Florian Buchberger
München · verfügbar ab sofort · Vollzeit oder Teilzeit

Florian Buchberger

IT-Projektmanager für KI-Einführung in Team- und Delivery-Prozesse Senior Projektmanager · Scrum Master (PSM II) · 30 Jahre Enterprise-IT

Ich bringe KI dort in Team- und Delivery-Prozesse, wo sie messbar etwas verändert, und steuere das als Projekt statt als Werkzeug-Rollout.

2,5 JahreDHL-Beschädigungsprozess geführt, Abschluss mit Managementlob und höchster Kundenzufriedenheit
25 StandorteTransition E.ON zu RWE inklusive Stabilisierung kritischer IT-Services
5 FTEeingespart durch Automatisierung zentraler Services bei BMW
12 Stundenfür die globale PAYBACK-Migration Phoenix nach Greensboro
Kunden aus 30 Jahren Projektarbeit
DHL·Siemens·Mercedes-Benz·BMW·KBC Group·PAYBACK / American Express·E.ON / RWE·Toll Collect

Profil

Umsetzungsstarker Senior IT-Projektmanager und langjährig praktizierender Scrum Master mit tiefer Erfahrung in Software-, Infrastruktur- und Enterprise-IT-Projekten. Steuerung komplexer Kundenprojekte mit internationalen Teams bis 16 Mitarbeitende, onsite und offshore, und Budgets über einer Million Euro. Meine Rolle ist die Übersetzung fachlicher Kundenanforderungen in belastbare Lösungen, die das Entwicklungsteam umsetzt, und die Steuerung dieses Wegs bis in den Betrieb.

Stärken in der Umsetzung und Stabilisierung anspruchsvoller Projekte sowie in der pragmatischen Führung interdisziplinärer Teams. Belegt durch Turnarounds kritischer Projekte, die Transition von 25 Standorten von E.ON zu RWE und Automatisierungen mit Einsparung von 5 FTE bei BMW. Vom Konzernprojekt bis zum schlanken Team passe ich die Projektgröße flexibel an. Entscheidend ist der Wertbeitrag.

Schwerpunkt seit 2024: die Einführung von KI in Team- und Delivery-Prozesse. Nicht als Werkzeug-Rollout, sondern als Projekt mit Use-Case-Auswahl, Wissensarchitektur, Qualitätssicherung und gemessener Wirkung. Zertifiziert als Professional Scrum Master – AI Essentials.

KI in der Praxis

Referenz camper.help · 2024 bis heute

Aufbau einer KI-gestützten Produktionsorganisation für eine Fachplattform mit rund 700.000 Sessions im Jahr. Kein Pilotprojekt, sondern der laufende Betrieb, mit einem festen Team aus drei Personen, davon zwei nebenberuflich.

WissensbasisMaschinenlesbare Standards als Single Source of Truth, mit verbindlicher Regel, dass jede Erkenntnis noch in derselben Sitzung in den Standard wandert
ProzesseDrei definierte End-to-End-Abläufe für Redaktion, Skript und Videoproduktion statt freiem Prompting
WerkzeugeEine Werkzeugkette aus 26 Automatisierungen für die Videoproduktion. Anforderungen, Priorisierung und Abnahme durch mich, die technische Umsetzung KI-gestützt
AgentTägliche automatische Marktbeobachtung, die Signale gegen einen dokumentierten Katalog bewertet und einen Digest schreibt
Ergebnis: Produktionsleistung mehr als verdoppelt bei gleichbleibend kleinem Team. Videoaufrufe im Tagesschnitt von 468 auf 1.180, Kosten pro gewonnenem Abonnenten von 0,46 auf 0,25 Euro.

Kernkompetenzen

KI in Team- und Delivery-Prozessen
Use-Case-Auswahl nach Wertbeitrag, Kontext- und Wissensarchitektur, Qualitätssicherung von KI-Ergebnissen, Autonomiegrenzen und Betriebsregeln, Change-Begleitung
Projektsteuerung
End-to-End-Delivery in klassischen und agilen Modellen, Budget-, Risiko- und Stakeholder-Steuerung im Konzern- und Programmumfeld
Agile Führung
Scrum Master in der Praxis seit 2015, Teamentwicklung, Moderation, Turnaround festgefahrener Teams
Transition und Migration
Standortübergänge, Rechenzentrumsbetrieb, IT Operations, Providerwechsel
Governance
Prozessorientiertes Arbeiten nach ISO, SOX und BSI, ITIL, PMO
Digitale Plattformen
WordPress, SEO und GEO, KI-gestützte Content- und Prozessautomatisierung

Beruflicher Werdegang

10/2018 – heute · nebenberuflich bis 2025, hauptberuflich seit 01/2026

Gründer & Geschäftsführer

camper.help · München
Produkt- und Delivery-Verantwortung · eigene digitale Plattform
  • KI-gestützte Produktionsorganisation End-to-End aufgebaut: Wissensbasis, drei definierte Prozesse, eine Werkzeugkette aus 26 Automatisierungen und ein täglich laufender Agent — Anforderungen, Priorisierung und Abnahme durch mich, die technische Umsetzung KI-gestützt
  • Ergebnis: Produktionsleistung mehr als verdoppelt bei gleichbleibend kleinem Team, bei rund 700.000 Sessions im Jahr
  • Verantwortung für Roadmap, Team und Dienstleistersteuerung; festes Team aus drei Personen, davon zwei nebenberuflich
  • Verhandlung und Steuerung von Partner- und Dienstleisterverträgen inklusive Durchsetzung redaktioneller Hoheit
08/2022 – 12/2025

Senior Projektmanager · IT-Projektleiter · Scrum Master

Avision GmbH · Oberhaching
Komplexe Softwareprojekte mit Fokus auf agile Delivery · Projektvolumen über 1 Mio. €
  • DHL: mehrjährige Neuentwicklung des zentralen Beschädigungsprozesses für Pakete als IT-Projektmanager und Scrum Master. Team von bis zu 7 Personen über 2,5 Jahre, dreiwöchige Sprints
  • Ergebnis: gesteigerte Velocity, Einführung automatisierter Testabdeckung in der Frontend-Entwicklung, Projektabschluss mit ausdrücklichem Managementlob des Kunden und höchster Kundenzufriedenheit
  • Siemens: Begleitung digitaler Fertigungsprozesse
  • KI im Unternehmen: Mitglied des Pionierteams „Enable KI in Avision“; eigene Automatisierung zahlreicher Reporting-Funktionen
  • Führung interdisziplinärer Teams, Steuerung von Stakeholdern, Budget und Risiken sowie Übergabe in den operativen Betrieb
02/2015 – 07/2022

Senior Projektmanager · Scrum Master

Infosys Limited · München
Komplexe IT- und Softwareprojekte in regulierten Enterprise-Umgebungen
  • BMW, 2015–2019: Automatisierung zentraler Web- und Datenbankservices mit deutlicher Verkürzung der Change-Zyklen und Einsparung von 5 FTE
  • E.ON zu RWE, 2019: erfolgreiche Transition von 25 Standorten inklusive Stabilisierung kritischer IT-Services
  • KBC Group, 2020: Stabilisierung und Turnaround eines kritischen Bankprojekts als Scrum Master
  • Mercedes-Benz, 2020–2022: Migration der vollständigen Netzwerkinfrastruktur mehrerer Standorte
  • Führung internationaler Teams mit bis zu 16 Mitarbeitenden, Projektvolumen über 1 Mio. €
01/2012 – 01/2015

Senior Projektmanager IT Operations

PAYBACK GmbH / American Express · München
Internationales Data-Center- und IT-Operations-Umfeld
  • Leitung der Migration der globalen PAYBACK-Umgebung von Phoenix nach Greensboro innerhalb von 12 Stunden
  • Markteinführungen PAYBACK Mexiko und Italien, Steuerung international verteilter Support- und Delivery-Teams bis 12 Mitarbeitende
  • Umsetzung eines Disaster Recovery für die PAYBACK-USA-Umgebung
08/2010 – 12/2011

Solution Architect · Pre-Sales Consultant

Colt Enterprise Services GmbH · München
  • Beratung und vertriebliche Lösungsunterstützung für Managed IT Services mit Schwerpunkt Virtualisierung, Erstellung und Kalkulation von Lösungskonzepten im Presales
03/1999 – 07/2010

Projektmanager · Teamleiter · Pre-Sales Consultant · System Engineer

T-Systems / debis Systemhaus GmbH · München
  • Toll Collect / Bundesamt für Güterverkehr, 2000–2005: Projektleiter und Solution-Architekt für das deutsche Lkw-Mautsystem
  • Entwicklung in technischen und leitenden Rollen mit Schwerpunkt Enterprise-Infrastruktur, Transitionen, Architektur und Teamaufbau
1995 – 1999

Netzwerkadministration & Anwenderbetreuung

Thuringia Versicherung / AM Informatik · Viasoft · Norcom · München

Ausbildung & Zertifizierungen

Ausbildung

  • Datenverarbeitungskaufmann (IHK)
    Südfleisch GmbH, München · 1992–1995
  • Mittlere Reife
    Staatliche Realschule Neubiberg · 1988–1992

Zertifizierungen & Weiterbildung

  • Scrum Master in der Praxis seit 2015
    unter anderem für DHL, Siemens und die KBC Group
  • Professional Scrum Master II (PSM II) · Scrum.org · 2026 · verifizieren
  • Professional Scrum Master – AI Essentials (PSM-AI) · Scrum.org · 2026 · verifizieren
  • Professional Scrum Master I (PSM I) · Scrum.org · 2026 · verifizieren
  • PMP® Examination Preparation · frontline consulting · 2014
  • Citrix Certified Administrator · Certificate of Excellence · 2005
  • Seminare zu Führung, Personalentwicklung und Arbeitsrecht · Telekom Training

Fachkenntnisse

Methoden
Scrum · Kanban · klassisches Projektmanagement · PMO · ITIL · Governance nach ISO, SOX und BSI
Tools
Jira · Confluence · MS Project · MS Office · SharePoint
KI & Automatisierung
Generative KI im Team- und Projekteinsatz · Wissens- und Kontextarchitektur · Anforderung, Steuerung und Abnahme KI-gestützter Umsetzung · Prozessautomatisierung
Technologie & Delivery
Softwareprojekte · Enterprise-Architektur · Data Center Operations · Transition und Migration · Windows Server · VMware · SQL Server
Digitale Plattformen
WordPress · SEO und GEO · Content-Management · Automatisierung von Redaktions- und Newsletter-Workflows
Sprachen
Deutsch (Muttersprache) · Englisch (gut in Wort und Schrift, langjährig in internationalen Onsite-/Offshore-Teams)